Preguntas frecuentes
Cuánto tiempo quedártelo, cómo funciona y cómo saber si ya está seco.
¿Cuánto tiempo debo quedarme el equipo?
La mayoría de los cuartos tardan unos 3 días. Los pisos de madera, las paredes empapadas y los sótanos suelen tardar de 4 a 5. Se siente seco al tacto mucho antes de que se vaya el agua dentro del bajo alfombra, el tablaroca y el subsuelo, y esa agua escondida es la que cría moho. ¿No estás seguro? Reserva 3 días; puedes extender desde tu teléfono.
¿Cómo funciona?
- Reserva en línea o en el mostrador y paga. Recibes el enlace de tu renta con tu pase de recogida.
- Recoge a tu hora: muestra el pase, lo escaneamos y tu equipo está listo.
- Instálalo con la guía de lo que rentaste (está en la página de tu renta).
- Te enviamos un mensaje el día 2 y 3 para preguntar cómo va el secado y decirte si vas bien.
- Devuélvelo antes de la fecha de entrega, o extiende desde tu teléfono si necesitas más tiempo.
¿Cómo sé que ya está seco?
Tócalo, no te fíes de cómo se ve. La alfombra, la parte baja de las paredes y el subsuelo deben sentirse igual que en un cuarto seco de la casa. La madera está lista cuando las tablas quedan planas otra vez. Usa el medidor de humedad gratis que viene con tu renta: Cómo usar tu medidor de humedad te explica. Mira ¿Ya está seco? para la revisión completa. ¿Todavía no estás seguro? Llama a la tienda y te ayudamos.
¿Y si no quiero quedármelo más tiempo?
Solo devuélvelo antes de la fecha de entrega. Nada se extiende solo. Los días extra solo se suman si te lo quedas después de la fecha de entrega.
¿Cuánto tarda un deshumidificador en sacar agua?
Empieza en la primera hora: verás agua en la cubeta o saliendo por la manguera. Cuánta saca depende de qué tan mojado y qué tan caliente esté el cuarto. Un sótano fresco saca menos que un cuarto templado, por eso la unidad grande funciona mejor ahí. Si no ha salido nada después de un par de horas, revisa que la manguera no esté doblada y que el cuarto esté cerrado, y llámanos.